Política de Privacidad

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L., con CIF B62048038, será la responsable de los datos personales facilitados a través de la presente página web, así como de los facilitados telefónicamente, a través de cualquiera de nuestros canales establecidos en la misma, o cualquiera de los obtenidos como consecuencia de la relación que Usted mantenga con nosotros y de los derivados de sus hábitos de navegación y consumo. Dicha compañía se encuentra ubicada en Avinguda Diagonal, 662-664, 08034, Barcelona, pudiendo ponerse en contacto con la misma a través de la dirección electrónica info@prismapublicaciones.com.

En caso de que tenga dudas sobre el tratamiento de sus datos personales podrá ponerse en contacto con nuestra Delegada de Protección de Datos mediante escrito dirigido a dpo@planeta.es o a Grupo Planeta, At.: Delegada de Protección de Datos, Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona.

2. ¿De qué fuentes provienen sus datos?

  • De las solicitudes de contacto, en particular para recibir información sobre los Productos y servicios prestados
  • La comunicación de información facilitada por teléfono, correo postal, correo electrónico o mediante uno de nuestros formularios en papel;
  • A través de formularios informatizados o en papel cumplimentados por un cliente potencial;
  • La ejecución de la relación que mantenemos con usted;
  • El uso de nuestro sitio web.

PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L., podrá recoger sus datos directa o indirectamente, a través de otras entidades del Grupo Planeta.

3. ¿Qué categoría de datos personales tratamos?

Podrán recopilarse las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

  • Datos de identidad: apellidos, nombres, número de teléfono, dirección de correo electrónico
  • Datos relativos a comentarios/preguntas recogidas durante la relación precontractual o contractual;
  • Datos de conexión: dirección IP, información técnica y de localización generada en relación con el uso de nuestros sitios web y aplicaciones:
  • Cookies: para más información, consulte nuestra Política de cookies;

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? ¿Qué nos legitima a tratarlos? ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L., podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades: 

Tratamiento

Finalidad

Base de legitimación

Plazo de conservación

Contacto

Podremos tratar sus datos en el caso que contacte con nosotros a través de los diferentes canales establecidos al efecto para gestionar las dudas o consultas que nos pueda plantear.

Consentimiento

Hasta dar respuesta a su consulta o petición.

Cookies

Podremos obtener información sobre Vd, a través de las cookies. Dicha información serà utilitzada con la finalidad de mejorar el funcionamiento y rendimiento de la pàgina web, analitzar el trafico, uso de la web, evaluar la navegación, entender y determinar las áreas de mayor interès y gestionar los espacios publicitarios de nuestra pàgina web y la publicidad a mostrar en otras pàgines web, segun aquellos aspectos que consideremos que puedan ser de su interès.

Para más información sobre las cookies consulte la Política de Cookies.

Consentimiento (a excepción de las Cookies estrictamente necesarias)

Pueden llegar a tener una duración de hasta 2 años (en cualquier caso, revise la información proporcionada en nuestro Gestor de Cookies).

Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y/o contables

Adicionalmente a los tratamientos especificados en la tabla anterior, PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. necesitará tratar los datos personales del usuario para cumplir las diferentes obligaciones legales de índole contable, legal, fiscal y administrativa que en cada momento le resulten exigibles. Nos referimos, principalmente y entre otras, a las previstas en las siguientes normas:

  • - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE («RGPD»).
  • - La Ley 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales («LOPD»), que obliga a PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L., como entidad legalmente responsable del tratamiento de sus datos personales, a atender las peticiones, ejercicios de derechos y reclamaciones que se presenten en materia de protección de datos.
  • - Si nos lo solicita cualquier Juzgado o Tribunal, los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado o cualquier otra Autoridad o Administración Pública competente, también podríamos tener que facilitarle sus datos personales, por estar legalmente obligados a ello.

Obligación legal

Los datos se tratarán hasta dar cumplimiento conforme a los plazos legalmente exigibles.

 

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Le informamos que, en caso de existir una obligación legal que así nos lo exija, sus datos serán cedidos a las administraciones, autoridades, organismos públicos o Juzgados y tribunales indicados por la correspondiente legislación.

Sin perjuicio de lo anterior, es posible además que determinados proveedores puedan ayudarnos en la gestión de sus datos personales, en cuyo caso dichos proveedores tratarán siempre los datos en nuestro nombre, bajo un acuerdo de encargado de tratamiento, y nunca para sus propios intereses.

En concreto, PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. podrá contratar la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo, en los siguientes sectores: servicios de logística, asesoramiento jurídico, homologación de proveedores, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, prestadores de servicios de mensajería instantánea, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras.

6. ¿Realizamos transferencias internacionales de datos?

Por norma general no realizaremos transferencias internacionales de datos, pero en el caso que se realicen tratamientos que supongan la transferencia de sus datos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. le informará de forma previa sobre dicha transferencia y se asegurará que sus datos se protejan siempre con las garantías oportunas, que podrán incluir, entre otras (i) cláusulas Tipo aprobadas por la Comisión Europea, (ii) certificaciones de terceros.

7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Todos los datos proporcionados serán tratados durante el plazo establecido en el apartado segundo de la presente Política de Privacidad. No obstante, una vez finalizados dichos plazos, sus datos se conservarán debidamente bloqueados impidiendo su tratamiento, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas. Una vez transcurrido el indicado periodo de tiempo, los datos serán eliminados.

Sin perjuicio de dichos plazos, siempre que sea posible, sus datos podrán ser conservados de manera anonimizada con finalidades estadísticas o de estudio de mercado.

8. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos?

Adoptamos las medidas necesarias para garantizar que sus datos personales recogidos a través de la página web no se pierdan, consulten, modifiquen o divulguen por terceros no autorizados.

A tal fin, hemos establecido medidas técnicas (como cortafuegos) para proteger sus datos contra la destrucción, alteración o pérdida ilícitas o accidentales, el uso indebido y el acceso, alteración o divulgación no autorizados.

Además, las medidas organizativas (como los sistemas de gestión de autorizaciones de acceso a los datos, etc.) contribuyen a preservar la confidencialidad de sus datos. Por ejemplo, el acceso a sus datos personales está estrictamente limitado al personal de PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. expresamente autorizado y a nuestros socios y subcontratistas, que actúan siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con nuestras disposiciones contractuales y la legislación aplicable.

9. ¿Cuáles son los derechos que otorga la normativa en vigor?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En todo momento, las personas interesadas tienen derecho a retirar cualquier consentimiento que nos haya prestado, ello no perjudicará la relación contractual con PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. ni la legalidad de lo que hayamos realizado hasta ese momento: es decir, la retirada de su consentimiento no tiene efectos retroactivos, sino que sólo se aplica a partir de ese momento.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, los interesados tienen derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le incumban que nos hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable.

Los interesados, podrán ejercer dichos derechos y la revocación en cualquier momento de los consentimientos en su caso prestados, mediante carta dirigida a PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L., Apartado de Correos 221 de Barcelona o remitiendo pun email a lpd@prismapublicaciones.com. En este sentido, le informamos que tiene a su disposición modelos de ejercicio de los citados derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html).

Cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando aquél considere que no hemos satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos. Dicha reclamación podrá presentarla ante la citada autoridad mediante las diferentes opciones que la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos ofrece.

10. ¿Cuáles son los derechos que otorga la normativa en vigor?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. tratamos datos personales que les conciernan. Además, puede ejercer:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos.
  • Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos).
  • Derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a la portabilidad de los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer dichos derechos o revocar consentimientos, puede enviar: 
Por carta: PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L., Apartado de Correos 221, Barcelona. 
Por email: lpd@prismapublicaciones.com.

Disponemos de modelos de ejercicio de derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html.

Si lo considera oportuno, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos mediante las opciones que su sede electrónica ofrece.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política fue actualizada por última vez el 30/05/2025. PRISMA PUBLICACIONES 2002, S.L. le recomienda revisarla cada vez que acceda a la página web para estar informado de cualquier cambio.